Доставка, гарантии и гарантийное обслуживание

Условия оплаты и доставки:

-  Получив заказ, наш менеджер в течение 24 часов свяжется с Вами по телефону, указанном  Вами при оформлении заказа, для уточнения сроков доставки.

 

- ДОСТАВКА осуществляется компаниями-перевозчиками “Новая почта”"Интайм”, “Автолюкс” ,Деливери.

- После оформления заказа, на указанный Вами электронный адрес, ОТПРАВЛЯЕМ счет-фактура с указанием наших реквизитов и заказанного Вами товара. Вам необходимо распечатать счет и оплатить его в любом отделении банка

 - При оформлении заказа с доставкой по Украине необходимо указывать:

город доставки;

полные Фамилию Имя Отчество человека, который будет ПОЛУЧАТЬ заказ в пункте выдачи багажа;

- контактный телефон;

- электронный адрес.

- Возможна отправка двумя способами:

1. Вы оплачеваете товар и вам его отправляем,

2.  возможно доставка Новой почтой “Наложным платежем” но эта доставка увеличивае сумму ДОСТАВКИ на 5%, Суть Достаки в том, что мы вам отправляем товар а вы его при получении осматриваете и оплачиваете .

 

После отгрузки товара, наш менеджер свяжется с Вами и сообщит номер транспортной декларации. Получатель багажа должен знать номер декларации и обязан иметь при себе паспорт. 

 - Оплата за доставку осуществяется при получении багажа по тарифам перевозчика.

 - Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, а также места назначения. Дополнительную информацию о стоимости услуг перевозчиков Вы можете получить на сайте Новая почта, на сайте Автолюкс,,Интайм,,Деливери

Доставка по  осуществляется только после поступления денег за товар на расчетный счет поставщика..

 

 Гарантия

Гарантийный срок на продаваемый товар указан в информации к товарам. Оформление гарантийного талона осуществляется при доставке и после проверки изделия. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены поставщиком. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется поставщиком за собственный счёт.

Для того, чтобы определить, подпадает ли данный дефект под категорию брака – вам нужно самостоятельно предявить акт о браке составленим в  течении зх дней при получении товара товара. После чего поставщик  вынесет решение относительно данного случая.Все действия происходят в соответствии с “Законом о защите прав потребителей”. 

Гарантийный срок не распространяется на мебель;

-по окончанию гарантийного срока;

-изделия которые не имеют отметки в паспорте о дате продажи,заверенной отметкой магазина;

В помощь при сборке мебели,можно воспользоваться разделом “Технология”, где можно ознакомиться с инструкциями по сборке  изделия или получить информацию отправив запрос на  е:mail.Также по желанию клиента,наш сотрудник может собрать приобретенную мебель,  за дополнительное соглашение.

 

Возврат товара

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали.

Обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

 Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный .

 Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров